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terminalMove/5000. Configuration de votre terminal Configuration de votre terminal Guide de rĂ©fĂ©rence du terminal Move/5000 de MonerisMD5 Avant de commencer 1. Confirmez que vous avez reçu le matĂ©riel requis. Le terminal Move/5000 Ăąble d’alimentation ui se banche diectement sur le terminal Le rouleau de papier Gestion des transactions Codes de rĂ©ponse des acquĂ©reurs Transactions statuts Consultez vos transactions Maintenir vos transactions Multi Selection Maintenance Codes d'erreur de transaction DĂšs qu'une transaction est autorisĂ©e, cela signifie que l'acquĂ©reur banque rĂ©serve un montant monĂ©taire spĂ©cifique sur le compte/la carte du client ou la demande est analysĂ©e en rĂ©fĂ©rence Ă  une liste noire, qui vous sera versĂ© lorsque le paiement sera demandĂ©. Bien que notre plate-forme vous permette d'annuler une autorisation, tous les acquĂ©reurs ne prennent pas en charge ce type d'opĂ©ration. Pour annuler une autorisation via notre plate-forme, recherchez la transaction via l'Ă©cran de sĂ©lection Gestion transactions » et cliquez sur le bouton Annuler l'autorisation » en bas de la page des dĂ©tails de la commande. Dans tous les cas, nous simulerons l'annulation de l'autorisation mĂȘme si l'acquĂ©reur ne prend pas en charge cette opĂ©ration. La pĂ©riode de validitĂ© d'une autorisation dĂ©pend de l'acquĂ©reur. La pĂ©riode d'autorisation exacte est dĂ©finie dans le contrat avec votre acquĂ©reur. Si une autorisation n’est pas suivi par une capture de donnĂ©es demande de paiement pendant cette pĂ©riode, l’autorisation peut ĂȘtre expirĂ©. Vous pouvez tout de mĂȘme demander le paiement sans une autorisation valide, mais le paiement pourra ĂȘtre refusĂ© p. ex. dans le cas de fonds insuffisants. Avant de demander le paiement, vous pourrez redemander l'autorisation dans votre back office. Cela signifie que vous demandez Ă  l'acquĂ©reur de vous rĂ©server l'argent Ă  nouveau. Cependant, il est possible que le titulaire de la carte ait utilisĂ© sa carte entre-temps et qu'il n'y ait plus les fonds suffisants pour vous payer. Pour redemander une autorisation, recherchez la transaction via l'Ă©cran de sĂ©lection Gestion transactions » et cliquez sur le bouton Redo authorisation Redemander une autorisation » en bas de la page des dĂ©tails de la commande si le bouton n'est pas immĂ©diatement disponible, cliquez d'abord sur le bouton Advanced AvancĂ© ». Si l'autorisation originale a Ă©tĂ© obtenue avec le protocole 3-D Secure, les conditions 3-D Secure originales peuvent ne plus s'appliquer Ă  l'autorisation renouvelĂ©e. Selon les rĂšglements internationaux de VISA et de MasterCard, le client doit s'identifier lui-mĂȘme pour chacune des autorisations afin de bĂ©nĂ©ficier de la garantie 3-D Secure. Les rĂšgles de garantie de paiement conditionnel de 3-D Secure sont gĂ©rĂ©es exclusivement entre le marchand et son acquĂ©reur banque. Pour de plus amples informations, veuillez contacter votre acquĂ©reur banque. Contactez-nous pour activer les options. Vous prĂ©fĂ©rez les opĂ©rations automatisĂ©es ? Batch envoyer le code d'opĂ©ration REN dans le champ 10 DirectLink envoyer OPERATION=REN RĂ©aliser une autorisation manuelle Parfois, l'acquĂ©reur ne peut Ă©mettre une autorisation automatiquement, par exemple lorsque le titulaire de la carte a atteint sa limite autorisĂ©e de transactions plafond de carte. L'acquĂ©reur refusera l'autorisation et retournera un message vous demandant de contacter son centre d'appel dĂ©diĂ©. Lorsque vous contactez l'acquĂ©reur et qu'il dĂ©cide d'Ă©mettre l'autorisation, il peut vous donner un code d'autorisation lors de l'appel. Vous pouvez entrer le code d'autorisation que l'acquĂ©reur vous aura fourni au tĂ©lĂ©phone ou par tĂ©lĂ©copieur, etc. dans votre Back Office. Recherchez la transaction via l'Ă©cran de sĂ©lection Gestion transactions ». Lorsque vous demandez les dĂ©tails de la transaction, vous verrez un bouton Autorisation manuelle » en bas de la page si le bouton n'est pas immĂ©diatement disponible, cliquez d'abord sur le bouton Advanced AvancĂ© ». Entrez le code d'autorisation que l'acquĂ©reur vous a donnĂ© dans le champ Ă  cĂŽtĂ© du bouton Autorisation manuelle », puis cliquez sur ce bouton. Le marchand est entiĂšrement responsable de la saisie manuelle du code d'autorisation, mĂȘme si la transaction affiche ultĂ©rieurement le statut 9 et qu'aucun paiement rĂ©el n'est rĂ©alisĂ©. Si vous avez conclu un contrat 3-D Secure avec votre acquĂ©reur, les conditions 3-D Secure qui s'appliquent Ă  une autorisation ordinaire dĂ©livrĂ©e par le protocole 3-D Secure peuvent diffĂ©rer de celles rĂ©gissant une autorisation manuelle. Selon les rĂšglements internationaux de VISA et de MasterCard, le client doit s'identifier lui-mĂȘme pour chacune des autorisations afin de bĂ©nĂ©ficier de la garantie 3-D Secure. Les rĂšgles de garantie de paiement conditionnel de 3-D Secure sont gĂ©rĂ©es exclusivement entre le marchand et son acquĂ©reur banque. Pour de plus amples informations, veuillez contacter votre acquĂ©reur banque. 4. OpĂ©rations partielles et multiples Les opĂ©rations partielles vous permettent de rĂ©aliser des captures de donnĂ©es tĂ©lĂ©collectes, des annulations d'autorisation et des remboursements pour un plus petit montant que la commande originale. Les opĂ©rations multiples vous permettent de rĂ©aliser des captures de donnĂ©es tĂ©lĂ©collectes, des annulations d'autorisation et des remboursements en plusieurs Ă©tapes l'option des opĂ©rations multiples est une option supplĂ©mentaire de l'option des opĂ©rations partielles. La disponibilitĂ© des options pour les opĂ©rations partielles ou multiples dĂ©pend de votre abonnement et si votre acquĂ©reur banque permet ou non ces opĂ©rations. Contactez-nous pour activer les options. Lorsque l'option des opĂ©rations partielles est activĂ©e dans votre compte, des champs de texte s'affichent Ă  cĂŽtĂ© des boutons de maintenance en bas de la page des dĂ©tails de la commande, oĂč vos pouvez entrer un montant. Lorsque l'option des opĂ©rations multiples est activĂ©e dans votre compte, une case Ă  cocher DerniĂšre » apparaĂźt Ă  cĂŽtĂ© des champs de texte oĂč vos pouvez entrer un montant. OpĂ©rations partielles Pour rĂ©aliser une opĂ©ration de capture de donnĂ©es, de remboursement ou d'annulation d'autorisation partielle, vous devez aller Ă  la page des dĂ©tails de la transaction, oĂč vous trouverez le bouton Confirm Payment data capture Confirmer le paiement capture de donnĂ©es » / Refund Rembourser » / Cancel authorisation Annuler l'autorisation » en bas de la page. ProcĂ©dez en suivant les Ă©tapes suivantes Entrez le montant partiel dans le champ Ă  cĂŽtĂ© du bouton correspondant le montant total est dĂ©jĂ  affichĂ© par dĂ©faut. Cliquez sur le bouton appropriĂ© et confirmez. Vous prĂ©fĂ©rez les opĂ©rations automatisĂ©es ? Captures de donnĂ©es Batch envoyer le code d'opĂ©ration SAS dans le champ 10 DirectLink envoyer OPERATION=SAS Remboursement Batch envoyer le code d'opĂ©ration RFS dans le champ 10 DirectLink envoyer OPERATION=RFS Annulation d'une autorisation Batch envoyer le code d'opĂ©ration DES dans le champ 10 DirectLink envoyer OPERATION=DES OpĂ©rations multiples Pour rĂ©aliser des captures de donnĂ©es ou des remboursements multiples ou une annulation d'autorisation en laissant la transaction ouverte pour des opĂ©rations de maintenance futures, il vous suffit d'aller Ă  la page des dĂ©tails de la transaction, oĂč vous trouverez le bouton Confirmer le paiement capture de donnĂ©es » / Refund Rembourser » / Annuler l'autorisation » en bas de la page. Entrez le montant partiel dans le champ Ă  cĂŽtĂ© du bouton correspondant le montant total est dĂ©jĂ  affichĂ© par dĂ©faut. Cochez la case DerniĂšre » s'il s'agit de la derniĂšre opĂ©ration Ă  rĂ©aliser pour cette transaction OU dĂ©cochez la case DerniĂšre » si vous comptez encore rĂ©aliser une autre opĂ©ration pour cette transaction p. ex. demander un montant de 50,00 EUR pour les articles que vous avez dĂ©jĂ  envoyĂ©s au client et demander le solde du montant de la transaction lorsque vous expĂ©diez le reste de la commande. Cliquez sur le bouton appropriĂ© et confirmez. Vous prĂ©fĂ©rez les opĂ©rations automatisĂ©es ? Captures de donnĂ©es Batch envoyer le code d'opĂ©ration SAL d'autres opĂ©rations vont suivre ou SAS c'est la derniĂšre dans le champ 10 DirectLink envoyer OPERATION=SAL d'autres opĂ©rations vont suivre ou OPERATION=SAS c'est la derniĂšre Remboursement Batch envoyer le code d'opĂ©ration RFD d'autres opĂ©rations vont suivre ou RFS c'est la derniĂšre dans le champ 10 DirectLink envoyer OPERATION=RFD d'autres opĂ©rations vont suivre ou OPERATION=RFS c'est la derniĂšre Annulation d'une autorisation Batch envoyer le code d'opĂ©ration DEL d'autres opĂ©rations vont suivre ou DES c'est la derniĂšre dans le champ 10 DirectLink envoyer OPERATION=DEL d'autres opĂ©rations vont suivre ou OPERATION=DES c'est la derniĂšre 5. Supprimer une transaction ConformĂ©ment aux nouvelles exigences du RGPD, un nouveau bouton vous permet de supprimer de façon permanente toutes les informations dĂ©tenues au sujet d’une transaction en particulier. Les informations seront supprimĂ©es dans un dĂ©lai de 90 jours Ă  compter de la date de la transaction originale. Si la transaction remonte Ă  plus de 90 jours, les donnĂ©es seront effacĂ©es dans un dĂ©lai de 24 heures. Une fois effacĂ©es, ces informations ne peuvent plus ĂȘtre rĂ©cupĂ©rĂ©es et n’apparaĂźtront sur aucun rapport MI. Veuillez donc vous assurer d’effectuer tous les rapports pour lesquels vous avez besoin que les informations de cette transaction soient prĂ©sentes avant d’effacer toute donnĂ©e. Pour supprimer une transaction Allez dans le menu OPÉRATIONS > VOIR TRANSACTIONS et localisez le bouton RĂ©gler sur » Ă  cĂŽtĂ© de Date d’effacement ». Cliquez sur le bouton. Une fenĂȘtre contextuelle apparaĂźtra pour confirmer ou annuler l’action. Questions frĂ©quemment posĂ©es Quelle est la solution proposĂ©e pour rapprocher les paiements et mes commandes? Notre outil de rĂ©conciliation vous est fourni automatiquement Ă  l’activation de votre compte si vous optez pour un compte Full Service. Cette option permet de rapprocher en toute facilitĂ© les paiements reçus sur votre compte en banque et les commandes/transactions effectuĂ©es sur votre compte Ingenico ePayments. Pour en savoir plus sur l’outil de rĂ©conciliation, cliquez ici. OĂč puis-je trouver mes transactions ? Dans le menu de votre compte Worldline, vous pouvez facilement rechercher vos transactions en cliquant sur OpĂ©rations », puis sur Afficher les transactions » ou Historique financier », selon le type de rĂ©sultat que vous recherchez. Cliquez sur Consulter vos transactions pour obtenir plus d’informations. Sous quel statut puis-je envoyer mes marchandises/fournir le service ? Par dĂ©faut, vous pouvez envoyer des marchandises ou fournir un service lorsque la transaction a atteint le statut 9 - Paiement demandĂ© ». MĂȘme si le statut 5 est un statut positif, il s’agit d’une simple rĂ©serve d’argent temporaire sur la carte du client. Une transaction possĂ©dant le statut 5 doit ĂȘtre confirmĂ©e manuellement ou automatiquement, pour passer au statut 9, qui est le dernier statut positif pour la plupart des mĂ©thodes de paiement. Cliquez sur Statuts des transactions pour obtenir plus d’informations. Comment rembourser un paiement ? Vous pouvez facilement rembourser un paiement en cliquant sur le bouton Rembourser » dans l’aperçu des commandes d’une transaction dans Afficher les transactions ». Si votre compte le permet, vous pouvez Ă©galement effectuer des remboursements avec une demande DirectLink ou l’option de tĂ©lĂ©chargement de fichier Batch en cas de transactions multiples. Sachez que l’option Remboursement » doit ĂȘtre activĂ©e sur votre compte. Cliquez sur GĂ©rer vos transactions pour obtenir plus d’informations. Que signifie l’icĂŽne verte en forme de pouce levĂ© ? Vais-je recevoir mon argent ? L’icĂŽne verte en forme de pouce levĂ© indique que la transaction a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e avec une mĂ©thode d’authentification 3-D Secure, comme un Digipass ou un lecteur de cartes. Cela ne signifie pas nĂ©cessairement que le paiement a Ă©tĂ© traitĂ© avec succĂšs. Vous devez donc toujours vĂ©rifier le statut de la transaction pour savoir si vous recevrez l’argent. Cliquez sur Statuts d'une transaction pour obtenir plus d’informations. Quelle est la diffĂ©rence entre l’option Gestion des transactions » et Historique financier » ? Si vous souhaitez vĂ©rifier les dĂ©tails d’une commande/transaction ou gĂ©rer certaines transactions, vous devez utiliser l’option Gestion des transactions ». Historique financier » est l’option la plus pratique pour consulter pĂ©riodiquement les fonds entrants et sortants. Pour plus d’informations, consultez Gestion des transactions vs Historique financier. Quelle est la diffĂ©rence entre un remboursement et une annulation ? Vous ne pouvez effectuer des remboursements que sur les transactions qui ont obtenu u statut 9 sur les derniĂšres 24 heures. L’annulation ou la suppression d’un paiement est possible dans un dĂ©lai de 24 heures aprĂšs que le statut final de la transaction soit reçu Statut 9 ou 5. Pour connaĂźtre l’heure limite de votre acquĂ©reur, nous vous recommandons de contacter directement notre service clientĂšle. Pourquoi ne puis-je pas rembourser mon paiement ? Il existe diffĂ©rentes raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas rembourser une transaction. Vous devez tenir compte des Ă©lĂ©ments suivants Ă  condition d’avoir activĂ© l’option Remboursement » de votre compte - La transaction prĂ©sente le statut incomplet », par exemple un statut erronĂ© ou en attente 91, 92, etc. qui ne permet pas d’effectuer le remboursement. - Si la transaction est autorisĂ©e statut 5, aucun paiement n’a Ă©tĂ© effectuĂ© Ă  ce stade. 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Commentremplacer le rouleau de pin du terminal de paiement Move 5000? Au-dessus de l'Ă©cran se trouve le compartiment oĂč se trouve le rouleau de papier. Ouvrez-le en tirant le couvercle vers vous. Voir la figure 1. Retirez le rouleau vide et insĂ©rez un nouveau rouleau de papier. Placez le rouleau de papier avec le dĂ©but du rouleau vers le
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 en dĂ©but d’activitĂ©, ou actif depuis plus de 20ans. La procĂ©dure de vĂ©rification est de 48h Ă  72h, dĂšs que nous avons reçu tous les documents. La carte commerçant est immĂ©diatment active. Pour obtenir votre Carte commerçant Merci de nous faire parvenir par email Le formulaire d’adhĂ©sion complĂ©tĂ© et signĂ© – Carte d’identitĂ© du gĂ©rant et actionnaire – Extrait K-BIS – RIB professionnel signĂ© – Status de l’entreprise – Facture de justificatif de domicile du gĂ©rant et de la l’envoi et la validation de tous ces documents, nous vous enverrons le contrat d’acceptation CB pour signature. Non, en cas. Le contrat monĂ©tique vous permet d’encaisser le paiement par carte bancaire, et de transfĂ©rer automatique vos remises sur un compte de votre choix compte bancaire domiciliĂ© dans la zone SEPA. Vous venez d’ouvrir un compte bancaire dans une nĂ©o-banque. Nous sommes compatibles ave les banques en ligne et nous faisons des virements partout en Europe et cela quelque soit votre banque. Nous Ă©quipons des commerçants dans 14 Pays EuropĂ©ens. Comment est gĂ©rĂ© mon argent ? Un virement SEPA est effectuĂ© Ă  J+2 jours ouvrĂ©s. Le lundi un virement est effectuĂ© sur les transactions rĂ©alisĂ©es les vendredi, samedi et dimanche prĂ©cĂ©dents. Le mercredi un virement est effectuĂ© sur les transactions du lundi
 Nous faisons des virements partout en Europe et en devise si nĂ©cessaire soumis Ă  des frais de changes. Tous les frais sont directement prĂ©levĂ©s sur les flux frais de mise en services sont facturĂ©s dĂšs la premiĂšre mensuel est prĂ©levĂ© une fois par frais sur chaque transaction sont facturĂ©s ligne Ă  ligne. Oui et c’est entiĂšrement gratuit sous 48H00 TPE Terminal de paiement avec un magasin de CBD Tout Ă  fait ! La carte commerçant dĂ©livrĂ©e par E-MonĂ©tique est compatible avec tous les terminaux de paiment Ă©lectronique rĂ©pondant aux Ă©xigences du GIE cartes bancaires Ingenico, Verifone, Pax, SPire, Worldline
 Vous pouvez Ă©quiper autant de TPE que vous le souhaitez, si rattachĂ©s au mĂȘm point de vente par Siret. Nous vous Ă©quipons pour accepter les cartes CB VISA, MASTERCARD, paiement de proximitĂ©, sans contact et VAD, si vous souhaitez accepter d’autre moyens de paiements Conecs, American Express
 il faut vous adresser Ă  ces organismes et Ă  votre mainteneur de terminal de paiement pour les activer. Le nom qui apparaĂźtra sur les tickets, et les relevĂ© de compte de votre client est le un paramĂ©trage technique que vous devez nous communiquer lors de votre adhĂ©sion au service 15 caractĂšres maximum.Votre contrat commerçant est liĂ© Ă  votre numĂ©ro de Siret. Tous nos contrats ont par dĂ©faut l’acceptation du paiement sans contact.
LasociĂ©tĂ© Clemsys vous propose la nouvelle gĂ©nĂ©ration de lecteurs carte bleue MOVE 5000 BLUETOOTH + 3G INGENICO, qui sont des lecteurs carte bancaire tactile combinant puissance technologie et sĂ©curitĂ©. Votre panier . Produits Produit (vide) Aucun produit pour l'instant, votre panier est vide Product Description Le terminal de paiement portable simples, pratique et fluideLa solution d'encaissement portative qui dĂ©veloppe vos ventes et rĂ©pond aux attentes de vos clients. ConsidĂ©rĂ© comme le TPE portable offrant la meilleur transmission des transactions, cet appareil de carte bleue Bluetooth est dĂ©diĂ© pour une utilisation mobile d’intĂ©rieur, il est compact, lĂ©ger et dotĂ© d’un grand Ă©cran couleur tactile. Sa grande autonomie lui permet d’assurer un grand nombre de transactions en une seule charge. Le Move 5000 Bluetooth sans contact est trĂšs moderne avec son grand Ă©cran couleur offrant ainsi une navigation conviviale. Pris en main agrĂ©able et ergonomiqueUn terminal lĂ©ger, ultra rĂ©sistant et compact Le Move 5000 Bluetooth sans contact sĂ©duit par sa ligne Ă©purĂ©e, Ă  la fois sobre, ergonomique, robuste, tout en Ă©tant compact. Un stylet accompagne son grand Ă©cran couleur tactile de 3,5 pouces, en haute dĂ©finition, pour naviguer en toute simplicitĂ© dans son interface intuitive et conviviale. Modes de paiement larges et Ă©tendusLe terminal qui permettra aux commerçants et professionnels de ne rater aucune vente. Le Move 5000 Bluetooth s’adapte Ă  tous les cas d’usage. Il rend facile l’acceptation des cartes bancaires standard MasterCard, Visa, Carte Bleue, Maestro, Electron, les cartes Ă  piste ou Ă  bande magnĂ©tique, le paiement sans contact/NFC, les cartes internationales et privatives AMEX, CUP, JCB. Mais aussi les nouveaux paiements Ă©mergents comme les portefeuilles Ă©lectroniques, les applications mobiles de paiements Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paylib. Des fonctionnalitĂ©s mĂ©tier pour les professionnelsOffrir une souplesse et une libertĂ© de paiement exige une connectivitĂ© sans fil de qualitĂ©. Offrant une utilisation semi nomade d’intĂ©rieur, l’Ingenico Move 5000 Bluetooth vous permet de vous dĂ©placer dans un pĂ©rimĂštre couvert par le Bluetooth. Tout ceci est possible grĂące Ă  sa base bluetooth communicante branchĂ© Ă  internet box ou rĂ©seau Ethernet. Avec les diffĂ©rents ports de communication de son socle Jack, SĂ©rie RS-232, USB HĂŽte et Slave, il permet le branchement plusieurs appareils monĂ©tiques. Performant, sĂ©curisĂ© et certifiĂ©Ce terminal de paiement portable hĂ©rite d’un systĂšme d’exploitation ayant fait ses preuves, le Telium TETRA. Il intĂšgre un mĂ©canisme de cryptage des donnĂ©es trĂšs complexes, conforme aux normes de sĂ©curitĂ© des paiements PCI-PTS. Grande autonomie et imprimante rapideLa technologie de pointe embarquĂ©e dans ce terminal, la mĂ©moire Ă©volutive, processeur moderne, systĂšme intelligent lui permet une meilleure gestion de l'autonomie en plus de sa batterie longue durĂ©e. Son imprimante rapide est aussi gage d'une opĂ©ration d'encaissement accĂ©lĂ©rĂ©e. Additional Information Poids kg Dimensions 10 × 10 × cm Gamme du terminal Terminal de paiement sans-fil/portable ConnectivitĂ© sans-fil Bluetooth Base base Bluetooth, Internet via Ethernet RJ45 10/100 base T, Modem numĂ©rateur RTC Ecran Couleur 3,5 pouces, Digital & stylet 300K signatures, QVGA 480 x 320 pixels, Tactile rĂ©sistif Imprimante thermique Rouleau papier dimension 57 x 40 x 12 mm, Vitesse 30 lignes/s Lecteurs de cartes piste ISO 1/2/3, 500K lectures, puce Level 1 EMV, 500K insertions Lecteur sans contact Conforme EMV Level 1 Processeur Cortex A5 MĂ©moire 512 Mo Flash, 512 Mo RAM SystĂšme d'exploitation OS Telium Tetra Clavier 16 touches ergonomiques rĂ©troĂ©clairĂ©es SĂ©curitĂ© PCI PTS online et offline Connectique 1 USB Host, 1 USB Slave, Jack dĂ©diĂ© alimentation Audio Buzzer VidĂ©o AccĂ©lĂ©rateur vidĂ©o Codec H264 Alimentation Socle de chargement avec adaptateur 230 V 50 Hz Batterie Li-ion 2900 mAh Poids 320 g terminale + batterie Environnement HumiditĂ© relative sans condensation 85% Ă  +40°C, TempĂ©rature de fonctionnement 0°C Ă  +40°C, TempĂ©rature de stockage -20°C Ă  +55°C FrenchPay, la location de TPE tout-en-unOffre de location incluant terminal de paiement professionnel accompagnĂ© d'un package de services complets et prĂȘts Ă  l’emploiEn moins de 24h aprĂšs la validation de votre commande, vous recevrez un terminal de paiement performant, prĂȘt Ă  fonctionner. Notre service vous guidera dans l’installation de votre matĂ©riel, du branchement Ă  sa mise en de paiementLa carte bancaire est le premier moyen de paiement en France. Elle reprĂ©sente le moyen de paiement le plus sĂ»r et le plus rapide, grĂące notamment au sans contact. Nos terminaux de paiement aux normes de la banque, assureront les vĂ©rifications nĂ©cessaires Ă  la validation du paiement, vous avez la garantie que l’intĂ©gralitĂ© de vos encaissements sera crĂ©ditĂ©e sur votre compte bancaire professionnel par la suite et en moins de illimitĂ©esAvec notre offre de location de TPE professionnel, accepter Ă  tout moment les paiements de vos clients en toute sĂ©rĂ©nitĂ©, sans limite du nombre de transactions et sans frais de communication supplĂ©mentaires. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos opĂ©rations de vente sans crainte. Livraison gratuiteAvec FrenchPay, la livraison est gratuite pour la souscription d’une location de terminal de paiement. 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Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier de notre assistance tĂ©lĂ©phonique 7j/7 accessible Ă  tous les professionnels rĂ©sidants en France mĂ©tropolitaine et dans les DOM TOM, en cas de besoin ou de dysfonctionnement de votre terminal de carte bancaire. Maintenance et Ă©change J+1L’offre FrenchPay inclus un service de maintenance avec un Ă©change standard par transporteur le lendemain d’une panne persistante du terminal. Notre service technique mettra tout en Ɠuvre pour que vous puissiez reprendre votre activitĂ© sereinement. Avec la maintenance, vous bĂ©nĂ©ficierez en plus des mises Ă  jour logiciels importants pour le bon fonctionnement de votre terminal et d’un service de changement de illimitĂ©eNotre forfait tĂ©lĂ©com, la passerelle monĂ©tique, inclus dans nos offres de location de terminal de paiement assurera la transmission des informations de transactions de maniĂšre rapide et sĂ©curisĂ©e entre votre terminal et votre banque. 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